Fönsterputs kan se väldigt olika ut beroende på vilken typ av fastighet som ska rengöras. En villa eller ett radhus ställer andra praktiska krav än en lägenhet med inglasad balkong, medan företag kan behöva återkommande putsning av kontorsfönster eller skyltfönster. Även höjd, åtkomlighet och omgivning påverkar hur arbetet kan utföras. Därför är det viktigt att utgå från byggnadens förutsättningar och vilken typ av fönster som ska rengöras när en lösning för fönsterputs väljs.
Fönsterputs anpassas efter bostadens förutsättningar
Höga Höjder erbjuder fönsterputs för både privatpersoner och företag och arbetar med allt från vanliga bostadsfönster till fönster som är svårare att komma åt. Företaget startade 2008 med fönsterputsning som sin första tjänst och såg tidigt ett behov av fönsterputsare som kunde utföra arbeten där specialistkunskaper inom höghöjdsarbete behövdes. Samtidigt framgår det att verksamheten inte enbart är inriktad på svåråtkomliga platser, utan omfattar fönsterputsning i flera olika typer av byggnader och miljöer.
För villor och radhus erbjuds fönsterputsning även när vissa fönster är mer komplicerade att nå. Företaget beskriver att det har både kapacitet och verktyg för att putsa svårare fönster. Det gör att tjänsten kan passa bostäder där alla glasytor inte är placerade på samma höjd eller är lika enkla att komma åt från marken. På startsidan anges fönsterputsning av villor, radhus och andra byggnader från 800 kronor per tillfälle.
Behovet i en villa kan skilja sig betydligt mellan olika byggnader. Vissa bostäder har framför allt lättåtkomliga fönster, medan andra kan ha glasytor högre upp eller i delar av huset där arbetet kräver annan åtkomst. Höga Höjders tjänsteutbud är utformat för att kunna hantera både vanlig fönsterputsning och arbeten på svåråtkomliga platser. Det innebär att samma övergripande tjänst kan genomföras på olika sätt beroende på byggnadens utformning.
För privatpersoner handlar valet därför inte bara om att boka fönsterputs, utan även om att ta hänsyn till hur bostaden ser ut. Ett radhus kan ha andra åtkomstförhållanden än en större villa, och fönster på övre våningsplan kan ställa andra krav än fönster på marknivå. Genom att utgå från den aktuella fastigheten kan arbetet anpassas efter de praktiska förutsättningarna.
Lägenheter kan kräva putsning av fler typer av glasytor
För lägenheter erbjuder Höga Höjder fönsterputs från 445 kronor per tillfälle. Tjänsten omfattar även inglasade balkonger och takfönster. Det innebär att fönsterputs i lägenhet inte behöver begränsas till traditionella fönster i fasaden, utan även kan omfatta andra glasytor som hör till bostaden och som kan kräva en annan arbetsmetod eller åtkomst.
Inglasade balkonger är ett exempel på hur behoven kan skilja sig från vanlig fönsterputs. Där finns flera glaspartier samlade på en mindre yta, och de kan vara placerade på ett sätt som påverkar hur putsningen genomförs. Takfönster är ett annat exempel eftersom placeringen i sig kan göra dem mer svåråtkomliga. Att dessa typer av fönster uttryckligen ingår i tjänsten gör det möjligt att samla flera delar av bostadens fönsterputs vid samma tillfälle.
På startsidan lyfts också utbildad personal och enkel kommunikation fram i samband med lägenhetsputsning. För den som bor i lägenhet kan detta vara relevant eftersom arbetet ofta sker i en miljö där tillträde till bostaden eller specifika delar av fastigheten behöver fungera smidigt. Tydlig kommunikation kring uppdraget blir då en naturlig del av tjänsten.
Även här kan åtkomsten variera. En lägenhet på en lägre våning kan ha helt andra förutsättningar än en bostad högre upp i en fastighet. När vanliga arbetsmetoder inte räcker till har Höga Höjder en arbetsmetod för mer krävande fönsterputsning som kallas Rope Access. Tekniken används vid svårare fönsterputsning samt vid tak- och fasadarbeten och gör det möjligt att komma åt platser där andra lösningar kan vara mer resurskrävande.
Rope Access har sitt ursprung i klättring och grottforskning, där arbetspositionering är en central del. För Höga Höjders verksamhet används metoden bland annat när fönster eller andra delar av en byggnad är svåra att nå. Det gör att fönsterputsning i lägenheter kan anpassas även när fastighetens utformning innebär att vanlig åtkomst inte är tillräcklig.
Företag kan ha både enstaka och återkommande behov
Företags behov av fönsterputs skiljer sig ofta från privatpersoners genom att lokalerna används på andra sätt och att vissa glasytor behöver rengöras återkommande. Höga Höjder utför fönstertvätt i flera varianter för företag. På startsidan nämns bland annat fönsterputs av kontorslokaler och abonnemang för skyltfönster.
För en kontorslokal kan det handla om att hålla fönster rena i en arbetsmiljö där många människor vistas varje dag. Skyltfönster har en annan funktion och kan behöva återkommande underhåll eftersom de är en synlig del av verksamhetens lokaler. Genom att erbjuda abonnemang för skyltfönster finns ett upplägg för företag som har ett löpande behov snarare än ett enstaka tillfälle.
Företag kan dessutom finnas i byggnader där delar av fasaden eller fönstren är svåra att nå. Höga Höjder beskriver att tjänsteutbudet är inriktat på svåråtkomliga platser men samtidigt omfattar all form av fönsterputsning. Ett mindre företag med vanliga lokalfönster och ett större hotell i Stockholms innerstad används som exempel på att uppdragen kan se mycket olika ut.
När Rope Access används vid mer avancerad fönsterputsning finns flera egenskaper som påverkar hur arbetet kan genomföras. Metoden kräver enligt Höga Höjder minimala förberedelser och kan ge snabb åtkomst till platser där ställning eller skylift annars skulle kunna krävas. Det gäller särskilt slutna innergårdar och trånga gator i stadskärnor där utrymmet kan vara begränsat.
Arbetsmetoden kan också innebära mindre påverkan på verksamheten runt omkring. Höga Höjder beskriver att stora avspärrningar eller långvariga driftstopp i de flesta fall inte behövs när Rope Access används. Som exempel nämns att en restaurang normalt kan ha sin uteservering öppen under arbetet. För företag kan den typen av praktiska förutsättningar vara viktig när fönsterputs ska genomföras utan att verksamheten påverkas mer än nödvändigt.
Olika fastigheter kräver olika upplägg för fönsterputsningen
Skillnaden mellan fönsterputs för villa, lägenhet och företag handlar framför allt om vilka glasytor som ska rengöras och hur de går att komma åt. En villa eller ett radhus kan ha svårare fönster på högre delar av byggnaden. En lägenhet kan ha inglasad balkong eller takfönster. Ett företag kan behöva kontorsputsning, återkommande abonnemang för skyltfönster eller arbete på en större fastighet där vissa partier är svåråtkomliga.
Höga Höjders verksamhet kombinerar vanlig fönsterputsning med specialistkunskaper inom höghöjdsarbete. Det gör att arbetsmetoden kan anpassas efter uppdragets förutsättningar. När fönstren är lättåtkomliga behövs inte samma lösning som när arbetet ska utföras på en svåråtkomlig fasad, en sluten innergård eller en plats där ställningar och skylift är mindre lämpliga.
Företaget lyfter även fram sitt mål om hundra procent nöjda kunder och beskriver snabb hantering när något behöver åtgärdas. En prestigelös dialog och återkoppling från kunden anges som viktiga delar för att kunna möta olika önskemål och förväntningar. Det passar väl ihop med att fönsterputsning kan se olika ut från uppdrag till uppdrag och därför behöver anpassas efter kunden och platsen.
På startsidan framgår dessutom att personalen har ID-brickor, att kollektivavtal finns med Fastighetsanställdas Förbund och att personalen är certifierad. Verksamheten anges också vara försäkrad upp till 10 miljoner kronor. För den som beställer fönsterputs ger den informationen en tydligare bild av hur företaget beskriver organisationen runt själva tjänsten.
Valet av fönsterputs bör därför utgå från den byggnad som ska rengöras och de behov som finns där. För en villa eller ett radhus kan fokus ligga på att nå samtliga fönster, även de mer svåråtkomliga. I en lägenhet kan inglasad balkong och takfönster vara en del av uppdraget. För företag kan regelbunden putsning av skyltfönster eller fönster i kontorslokaler vara det centrala. När åtkomsten är komplicerad kan Rope Access användas för att nå platser där traditionella metoder skulle kräva mer omfattande förberedelser.
Det gemensamma är att fönsterputsningen anpassas efter platsen. Genom att skilja mellan bostadens eller verksamhetens konkreta behov blir det lättare att välja ett upplägg som motsvarar fastighetens fönster, åtkomst och användning. På så sätt kan samma tjänst omfatta allt från vanlig fönsterputs i en bostad till mer avancerade arbeten på höjd.